Cunha Castera Auch: ce que les habitants doivent savoir sur ce partenariat local

Le nom de Cunha Castera résonne depuis peu dans le Gers, et plus précisément à Auch, où ce duo de consultants en transformation numérique marque les esprits des entreprises et des collectivités locales. Leur approche, centrée sur l’innovation pragmatique et l’accompagnement sur mesure, répond à un besoin croissant dans un département où les TPE et PME peinent parfois à franchir le cap du digital. Mais derrière les promesses, quels sont les avantages concrets, les limites et les attentes réalistes pour les acteurs locaux ?

Un duo au service des territoires ruraux

Contrairement aux cabinets parisiens ou aux géants du conseil, Cunha Castera mise sur une connaissance fine des enjeux du Grand Sud-Ouest. Avec des parcours ancrés dans l’informatique et le conseil en stratégie – comme en témoigne la reconnaissance récente de Paweł Marciniak, associé chez Capgemini, dans le palmarès IT Champions 2024 – les deux consultants apportent une expertise à la fois technique et terrain. Leur public cible ? Les entreprises gersoises, les mairies et les associations qui souhaitent moderniser leurs outils sans se perdre dans des solutions coûteuses ou inadaptées.

Parmi leurs réalisations récentes, on peut citer l’accompagnement de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Gers dans la refonte de son portail d’accueil des entreprises, ou encore la digitalisation partielle de plusieurs mairies aux budgets modestes. Leur force réside dans leur capacité à proposer des solutions modulables, comme des logiciels open source customisés ou des formations ciblées pour les équipes, évitant ainsi les dépendances aux abonnements onéreux.

Les avantages : adaptabilité et proximité

Pour une boulangerie cherchant à optimiser sa gestion des stocks, une école rurale en quête d’outils pédagogiques numériques, ou une collectivité devant gérer ses marchés publics en ligne, Cunha Castera propose des réponses concrètes. Voici ce qui les distingue :

• Coûts maîtrisés : Leurs interventions évitent les surcoûts liés aux licences logicielles propriétaires. Par exemple, ils ont accompagné une mairie de 2 000 habitants dans le déploiement d’un système de réservation en ligne pour ses salles communales, pour un budget inférieur à 3 000 €.
• Formations intégrées : Contrairement à certains prestataires qui se contentent de livrer un outil, ils forment les équipes pour garantir une autonomie durable. Une coopérative viticole de Madiran a ainsi pu internaliser la gestion de son site e-commerce après six mois de collaboration.
• Réseau local : Leur connaissance des acteurs gersois (artisans, élus, réseaux d’entreprises) leur permet de recommander des solutions interconnectées, comme des partenariats avec des hébergeurs locaux pour réduire l’empreinte carbone numérique.

Les limites et pièges à éviter

Si leur approche séduit, elle n’est pas une solution miracle. Voici les trade-offs à anticiper :

• Temps vs. argent : Leurs solutions sur mesure demandent un investissement en temps (réunions, tests, ajustements) que certaines structures ne peuvent pas se permettre. Une SCOP agroalimentaire du Vic-Bilh a finalement opté pour un logiciel standardisé après avoir estimé que le processus durerait trop longtemps.
• Périmètre variable : Leur expertise ne couvre pas tous les domaines. Par exemple, ils externalisent la cybersécurité à des partenaires spécialisés, ce qui peut complexifier les projets pour des clients recherchant un guichet unique.
• Dépendance aux subventions : Une partie de leurs missions est financée par des dispositifs régionaux (comme le fonds Occitanie Numérique). Si ces aides disparaissent, certains clients pourraient se retrouver sans solution.

À quoi s’attendre réellement ?

Contrairement aux discours marketing qui promettent une "transformation digitale en 30 jours", Cunha Castera mise sur un accompagnement progressif. Voici quelques repères pour évaluer leur offre :

• Délais : Comptez entre 3 et 12 mois pour un projet complet, selon la complexité. Une étude de cas menée avec un éleveur ovin du Magnoac a montré qu’il fallait six mois pour passer d’Excel à un outil de traçabilité intégré.
• Retour sur investissement : Leurs clients rapportent généralement un gain de temps ou d’efficacité de 20 à 40 %, mais rarement une rentabilité immédiate. Une menuiserie de Condom a réduit ses erreurs de commande de 30 % après un an, mais n’a pas vu son chiffre d’affaires augmenter.
• Alternatives : Pour les très petits budgets, des solutions comme Piktochart (création de visuels) ou Trello (gestion de projets) peuvent suffire ponctuellement. Mais pour des besoins spécifiques (comme la gestion des marchés publics), leur expertise reste unique.

Un avenir lié à l’écosystème local

Le succès de Cunha Castera dépendra en grande partie de la vitalité économique du Gers. Si les subventions régionales se poursuivent et si les entreprises locales continuent à percevoir le numérique comme un levier – et non comme une contrainte – leur modèle a de l’avenir. En revanche, dans un scénario de réduction des aides ou de frilosité des dirigeants (28 % des artisans gersois n’utilisent encore ni site web ni réseaux sociaux, selon la CCI 2023), leur impact pourrait rester limité.

Pour les habitants d’Auch et des environs, leur présence est une opportunité à saisir, à condition d’aborder le processus avec patience et réalisme. Comme le résume un élu d’une commune de 1 500 habitants : "Ils ne nous ont pas vendus du rêve, mais une solution qui correspond à ce qu’on pouvait payer – et c’est déjà beaucoup."